双11遇上APEC京东三四千人大迁徙

赵陈婷

作为京东家电部门黑电事业部的总经理，孙志涛绝对是双11的常客，只是今年挑灯夜战的地点有点特殊。

这里并不是京东位于北京市朝阳区北辰西路8号的大本营，在全中国大多数网民坐在电脑前等着忙于点击鼠标的那一刻到来之前，京东集团北京总部浩浩荡荡三四千人完成了一次短暂的大“迁徙”。

由于APEC会议的特殊要求，京东总部所在的北辰世纪中心需要封楼一天。

双11正式开始的前一天，11月10日早晨的北京，气温已经接近零摄氏度。30多辆大巴车在车流如织的北京道路上并不显眼，这些车辆的任务是将京东总部大部分员工送往位于亦庄的临时办公地点——朝林广场。事实上，由于朝林广场写字楼的空间有限，京东一部分业务部门10日当天还不得不自己出去找地方干活。

从北四环的北辰世纪中心到位于东南五环外的朝林广场，按照地图显示最快的行车距离是34.1公里。

“今天（11月11日）道路比较畅通，7点半上车，8点40分就到了。这个速度前几天可不敢想。”一名京东员工这样告诉《第一财经日报》记者。

而孙志涛所在的家电部门9日已经驻扎在临时租的朝林广场。

一个100多平方米的大会议里面，一排排酒店开会时用的大长条桌子依次排开，上百号京东家电部门员工人挤人地在那儿并排坐着。网线、插线板有不少还占据了走道的位置，员工进出的时候都得小心翼翼。

与阿里的“双11”不同的是，京东今年正式大促销从11月1日正式开始。

“11号是高潮，我们9号下午开始筹备，10号零点过后，所有的促销顺利上线，所有商品的价格都显示正常，我们才陆续回去休息。”孙志涛解释道。

不过，他所说的“回去”休息的地点是指位于临时办公场所附近的快捷酒店。

为了将诸多需要加班熬夜的员工安置妥当，京东的行政部预订了朝林广场周围七八家酒店的房间。

对于京东而言最为关键的双11零点峰值过后，在酒店休息了不到5个小时的40多号黑电事业部员工在早上8点前全部到岗。

“盯销售的库存，一款产品很畅销，放在最显眼的位置，当库存不够的时候，要及时更换一些有库存的产品，保证消费者能够快速找到。此外还要根据流量和销量的反馈，对产品的位置进行调整，把转化率高的产品放到显眼的位置。”作为以自营为主的电商，京东的双11有时候表现得更为注重细节。

而在黑电市场，京东占了超过一半的线上黑电销量，是绝对龙头老大的位置。

京东方面公布的数据显示，11月11日0:00~16:00期间，京东商城彩电销量接近去年同期的3倍，其中智能电视销量是去年同期的5倍，4K电视占比提升到了30%以上。

“剩下的时间还要随时关注销售的情况，以及选品位置的调整。”据孙志涛透露，这样的临时办公地址和快捷酒店两点一线的生活状态要持续到12日，等京东的双11促销基本结束，他们才有时间返回北辰世纪中心继续办公。

不过，对于这些忙碌的员工而言，最好的福利是在双11之后，京东按照惯例会专门做一场针对员工的内购会。

“我们同事有购买家电等其他产品的需求，这几天先放开了忙工作，节后再购物。”孙志涛补充道。

（责任编辑：HN026）

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