拍照神器小可乐现货发售改变行业潜规则
元器件交易网讯 3月5日上午,大可乐官网发出公告称,拍照神器小可乐原定3月6日的第二次发售时间改为3月12日,延后一周。对此大可乐官方给出的解释是,小可乐在12日将以现货的形式发售,今后大可乐将坚持现货发售,打破卖期货的行业潜规则。
拍照神器小可乐2月18日发布之后,受到市场强烈追捧。据悉,该款机型在大可乐官网和京东商城的预定非常火爆,热度超过了大可乐此前推出的所有机型。但小可乐的发售似乎并不顺畅,2月27日的首发瞬间宣布售罄,招致海量吐槽,CEO丁秀洪微博上向用户道歉,称拍照神器小可乐的预定量超出预期,坦承首次发售数量不足。而原定于3月6日的二次发售时间延后一周,丁秀洪微博解释此举是打破手机电商的行业潜规则,今后将坚持现货发售。
一位国内知名B2C电商网站的通讯事业部负责人看来,电商时代品牌的诚信尤为重要,哪怕有偶然失误,但品牌只要足够坦诚并敢于承担责任,对用户的尊重最终将赢得用户的认可和尊重。仔细观察大可乐手机创业2年来的经历发现,在留给消费者的品牌印象中,最深刻的就是大可乐以及丁秀洪的真诚和负责。
最早一批被官方称为“可乐粉”的用户都还清晰记得,当年大可乐推出第1代手机的时候发货延迟,大可乐给出了每延迟发货1天赔偿订单金额1%的赔偿措施,用足够的诚意为品牌赢得了信誉,此举至今在手机电商行业仍属独家。然而代价也是沉重的,每天几十万的赔偿款对于一家创业公司的压力可想而知。丁秀洪曾经在接受采访时阐述过大可乐的经营理念,用产品和服务给用户尊严。
在丁看来,真诚只是最基本的前提,可乐系的竞争力还远远不止这些。拍照神器小可乐之所以受到受到追捧,其根本原因是产品充分体现了足够的诚意。小可乐首次将iphone5使用的摄像头引入到千元机,并配备超越iphone5的6P镜头,实现了旗舰机型的拍摄效果。5.0吋IPS全贴合720P屏幕和低功耗4核处理器等配置也足够主流。小可乐1G RAM+4G ROM标准版和2G RAM+16G ROM旗舰版分别售价799元和999元,再次刷新了千元机的性价比。
大可乐手机品牌总监林心怡认为,坚持现货发售是大可乐再一次翻出行业底牌,打破手机电商期货发售的潜规则,此举将进步一赢得可乐粉的认可和支持。
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