上亿美国人在家工作抱怨比办公室上班更累新日
乍听一周只要到公司上班三天,没有人不羡慕,但是电脑工程师安德鲁·沈却暗暗叫苦,因为电脑通讯的进步,他得在家连线上班,反而更没有所谓的下班时间。
而据台湾媒体23日报道,全美类似这样的“在家上班族”预计到2010年会超过一亿人。
在电脑网络、电话、手机、电子邮件、即时通讯、电话会议等强大的科技威力渗透下,“家”与“办公室”之间的界线荡然无存。面对这种实际上是全天候工作的“在家上班”型态,在美国电话电报国际公司(AT&T)工作的安德鲁感叹说称,简直比24小时营业的超市还要神勇,“我已经没有安歇之所了。” 更神勇的是也在AT&T工作的迈特。过去三年,他一个月当中,只有一个星期待在亚特兰大,其余三个星期在俄亥俄州的家中电脑连线工作。比起安德鲁,他更是一周七天24小时“随叫随到”的忠诚员工。
“在家上班”在美国已有愈来愈普遍的趋势。在德州李察逊市的阿尔卡特电信公司工作的王念祖,从前年起就得半夜两、三点起床,在家中用电脑连线工作。因为位于法国的总公司,正好是早上九、十点的上班时间。他往往工作一、两个小时后,再回去睡个回笼觉,上午九点去公司继续上班。
在北电网路公司的美国德州总公司工作的海伦娜,也是如此。她每天除了正常到公司上班及加班的时间之外,晚上还要固定与北京、印度的分公司联络。
面对这种没有“家”界的工作型态,对于透过电脑通讯工作的人们早已见怪不怪了。据美国的人力资源专业协会调查指出,2006年有1240万的美国人每个月至少在家工作一天,比2005年增长了25%,更比2004年遽增了63%。
协会更估计,到2010年时,全美会有一亿人必须得在家做公司的工作。
昇阳电脑公司整整有一半的员工没有固定的办公室,他们可能在家工作,也可能路上或是客户的办公室、临时的分区办公室等。
80%到90%的工作是在家中进行的昇阳公司客户电脑服务部主任席兰奥罗指出,在家上班让员工就感到满意的就是不必浪费上班的塞车时间,同时弹性工作时间还可以为公司吸引忠诚的优秀人才。
不过,美国企业界意识到员工“在家上班”的好处,仍属于渐进发展中的过程。据空间资讯公司研究指出,目前美国只有55%的企业拥有电脑远距工作计划,这个比例远低于欧洲国家。其中,法国的企业已达到75%,瑞士为73%。
有些专家认为,这是因为美国有一种根深蒂固的企业文化,高度地重视人与人之间的面对面沟通。但是这种观念,在能源价格翻倍成长的影响下,势必将会被现实利益快速瓦解,未来家与办公室的界线将更模煳。
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