滴滴顺风车回归接单需人脸识别【消息】

快报讯（记者 李娜）5月19日，滴滴顺风车恢复上线，除了此前公布的评价页面下线，车主每次接单都要启用人脸识别，司乘端都需要通过6项检测才能启用服务。在此前滴滴发布的全平台阶段整改措施中，滴滴表示，将对人车不符零容忍。

打开滴滴顺风车界面，首先见到的就是两行醒目的大字，“5月19日零点起恢复顺风车业务”。无论新老车主及乘客，都需要通过6项检测才能正式启用顺风车业务，其中包括注册身份验真、接单身份验真、隐私保护设置、夜间出行保护、安全百科学习、顺风出行保障。

现代快报记者发现，在注册身份验真一栏中，车主及乘客都需要使用拍照功能上传身份证正反面，不能从已有的照片中选择上传。此外，乘客需要答完5道安全信息知识题，了解“紧急求助”“行程分享”及“遭遇人车不符”等时的应对措施。

根据5月16日滴滴公布的阶段性整改措施，顺风车服务已下线所有个性化标签和评论功能；合乘双方的个人信息和头像改为仅自己可见，外显头像全部为系统默认的虚拟头像；车主每次接单前必须进行人脸识别，最大限度地杜绝私换账号的可能性；暂停接受22点-6点期间出发的订单。接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单，在出发前对合乘双方进行安全提示。

打辆网约车，来接你的却不是手机显示的车牌号？滴滴将对这种人车不符现象进行整改。滴滴表示，此次整改还涉及全平台出行快车、专车、豪华车等业务中的司机背景筛查、三证验真等。

滴滴表示，将专项整治人车不符，坚决零容忍。快车、专车、豪华车每天出车前，司机必须进行人脸识别验证，同时在全平台推出有奖举报人车不符。在产品设计中，将紧急求助功能提升至显著位置。在紧急求助原有功能（按下后上传现场实时录音，由客服监听并回拨用户电话，同时自动发送行程信息给紧急联系人）的基础上，用户可自主选择一键拨打110、120、122及滴滴24小时安全客服等号码。

以上整改措施将于5月31日前全部完成。同时，全平台将加速推动全面实名制。

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